Es denega que la vostra porta del carril s'obre o tanqui quan utilitzeu el comandament a distància o introduïu el codi de la clau? Si és així, pot ser degut a un problema de resposta o a una fallada de comunicació entre el control de la porta (comandament a distància, teclat o sistema d'intercomunicació) i l'operador de la porta. O, això pot ser el resultat de l'activació o el mal funcionament d'un sensor fotoelèctric. A continuació es mostren els coneixements necessaris per resoldre aquests problemes de resposta de portes residencials.

Bateria i font d'alimentació
Si la porta no s'obre quan utilitzeu el comandament a distància o el teclat, primer descarteu algunes coses senzilles. Per determinar si hi ha algun problema amb la bateria del dispositiu, proveu un dels altres controls que obren la porta. Si funciona, és probable que la bateria del dispositiu estigui esgotada. Tanmateix, si un nou conjunt de bateries no fa que el dispositiu torni a funcionar, pot ser que sigui el moment de substituir el comandament a distància o el teclat.
Si no'no teniu cap segon control a mà, quan l'utilitzeu, si la llum integrada del dispositiu ja no parpelleja, normalment podeu dir que la bateria del comandament a distància o del teclat està esgotada. .
Si no hi ha cap problema amb la bateria, comproveu si s'ha interromput l'alimentació de l'operador de la porta. Assegureu-vos que estigui connectat a una presa de corrent i comproveu la vostra caixa d'interruptors per determinar si l'interruptor del vostre sistema de porta està apagat.
Si perdeu electricitat, consulteu la nostra publicació del bloc sobre tempestes d'estiu i portes automàtiques, que explica com obrir manualment les portes automàtiques durant un tall de llum.

Sensor activat
El sensor fotoelèctric de la porta envia un feix de llum d'un costat a l'altre del forat de la porta. Si l'ull fotoelèctric detecta alguna cosa al camí de la porta, el sistema de la porta ja no s'obrirà ni tancarà (o començarà a obrir-se i tancar-se i després invertir-se). Objectes com pals, pedres i fulles de vegades entren pel camí de la porta.
Normalment, una llum vermella intermitent al sensor fotoelèctric indica que s'ha detectat un obstacle. Esbrineu si hi ha alguna cosa al camí del sensor de la porta.
Els dos ulls de la càmera també poden estar desalineats. Si els sensors no"vegeu" entre ells, farà que deixin de funcionar. El sensor es pot ajustar i alinear manualment.
Una altra possibilitat és que la lent de l'ull de la càmera estigui bruta. Si es veuen tacats, netegeu-los amb un drap.
Sensor de fallada
De vegades, el sensor de la porta pot funcionar malament i fer que el funcionament de la porta s'aturi. Això pot passar si hi ha un problema amb el cablejat. Per exemple, de vegades les plagues faran la seva llar a la carcassa del sensor, o els rosegadors masteguen els cables.
Si sospiteu que el sensor funciona malament, inspeccioneu visualment els components elèctrics per detectar qualsevol dany. Si hi ha un problema, truqueu al tècnic de servei de portes per resoldre el problema.
Tingueu en compte que els problemes elèctrics també poden impedir que el sensor detecti persones, mascotes, vehicles o qualsevol altra cosa que entri al camí de la porta. Aquest és un problema de seguretat important, així que'no demoreu la reparació de sensors defectuosos.
















